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Se desejar, pode entrar em contacto connosco através do telefone +34 932 959 908, ou por e-mail para info@hotusahotels.com

Cliphotel

3* AV.REPUBLICA, 1559 Vila Nova De Gaia , PORTO, 4430-205, Portugal
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Confirmacion
1 Quarto Quartos Quartos
  • Quarto 1
    2 Adulto Adultos Adultos
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    Crianças em idade
    • Crianças em idade
      2 Ano Anos Anos
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Pesquisa Realizada
24/2 /2020 25/2 /2020
Quarto 1, Adultos 2

Free Wi-Fi

8.4/ 10

Pontuação geral(Baseada em 16 avaliações)

Todo muy bien sobre todo el personal y con el bebé genial!!

Localizado a 5 minutos de metro do centro da cidade do Porto e das Caves do Vinho do Porto, o ClipHotel Gaia Porto dispõe de quartos modernos com uma televisão de ecrã plano. O acesso Wi-Fi está disponível gratuitamente em toda a propriedade. Fica a 50 m. do El Corte Inglés.Com interiores contemporâneos, o ClipHotel Gaia Porto disponibiliza ar condicionado e casa de banho privada. Os hóspedes também podem desfrutar de refeições na privacidade do seu quarto.Os funcionários da recepção do ClipHotel, aberta 24 horas, podem ajudar a organizar o aluguer de bicicletas e carros. Os hóspedes podem relaxar com uma bebida do bar e jornais gratuitos.O Aeroporto Francisco Sá Carneiro está a 15 minutos de carro. Nota: Uma Criança Free até aos 6 anos
+- Info
Resumo
  • Número de quartos : 53 Quartos
  • Hora de entrada : 02:00 PM
  • Hora de partida : 12:00 PM
  • Animais de estimação: Anfitrião não permite animais de estimação em suas instalações
  • Parking: Disponibiliza aos seus hóspedes estacionamento: , Garagem e Estacionamento pagamento.
  • Internet: Dispõe de internet WIFI para uso dos hóspedes
Contacto

AV.REPUBLICA, 1559 Vila Nova De Gaia , PORTO, 4430-205, Portugal

Atendimento ao cliente 24 horas. O atendimento ao cliente Hotusa plantão 24 horas por dia através de telefone 932 959 908 ou +34 932 959 908 se chamar de fora de Espanha

Atividades

Dispõe de Aluguer de bicletas

Formas de Pagamento

Você pode fazer o pagamento da reserva confortavelmente no hotel, ou pagar antecipadamente por cartão de crédito com segurança e confiabilidade.

Cartões de crédito

Permite cartão : 6000, American Express, Cheques, Efectivo, Eurocard, Japan Credit Bureau, Maestro, Master Card, Master Card, Mastercard using IK code, Visa

Viajando com crianças

Dispõe de quartos comunicantes , deve ser solicitado pelo telefone 932 959 908 ou +34 932 959 908 se chamar de fora de Espanha

Serviços Quarto

Ar Condicionado

Aquecimento

Amenities

Fechadura Magnética

Quartos Adaptados

TV

TV Satélite

Telefone

Quartos Comunicantes

Secador

Secretária

Wi-Fi

Instalações e Serviços do Hotel

Wi-Fi

Ar Condicionado

Aquecimento

Aluguer de bicletas

Rent-a-car

Cofre

Elevador

Garagem

Estacionamento pagamento

Bar 24 horas

Room service parcial

Segurança 24 horas

Baby Sitting

Lavandaria

Acesso Deficientes

Free Wi-Fi

Cómo Llegar

Do aeroporto de Porto: pegar linha E de metro em direcção a Estádio do Dragão. Descer em Trindade e pegar linha D em direcção a Santo Ovídio. Descer em João de Deus e caminhar até o hotel (120 m.)

Distância até ao ponto de interesse
Localização Distância A pé De carro
Aeroporto 21 km - 16 min.
Centro da Cidade 1 km 10 min. -
Estação de comboios 2 km 15 min. 5 min.
Paragem de autocarro - 2 min. -
Paragem de metro - 2 min. -
Praia 3 km - 10 min.
Campo de golfe 8 km - 15 min.
Salões do hotel Cliphotel

Cliphotel dispõe dos seguintes salões e salas de reunião para a realização de eventos. Para informações ou reservas, marque o seguinte número: 900 121 790 (grátis).

m2

Teatro

Escuela

Cocktail

Banquet

em U

Negócios

CLIP 1 30 30 20 - - 18 -
CLIP 2 16 14 12 - - 12 -

8.4/ 10

Pontuação geral(Baseada em 16 avaliações)

Instalação

7.9/ 10

Quarto

8.4/ 10

Serviço

8.3/ 10

Ambiente

8.9/ 10

8.5

Anónimo -10/12/2017 10:11:53

Cómodo,bien situado.unica pega que para el desayuno si hay mcha gente se ven sobrepasados

7.0

Anónimo -26/05/2017 12:30:06

Gran comodidad y amabilidad por parte de los trabajadores del hotel.

9.3

Anónimo -08/01/2017 20:54:02

Instalaciones excelentes y trato al cliente excelente

9.3

Anónimo -04/11/2016 10:13:10

Muy cómodo y personal muy amable. Habitación muy cómoda y moderna. Desayuno bastante bueno para un 3*

8.5

Alfonso -05/03/2015 18:07:37

Las habitaciones en buen estado aunque algunas algo pequeñas para el nivel del hotel, así como algunos cuartos de baño demasiado pequeño y con equipamiento de baja calidad. Lo mejor la atención al cliente por parte del personal y el wifi, con excelente cobertura en todas las habitaciones, algo que se echa de menos en otros hoteles, en donde solo tienen buen cobertura en el hall. En general bien, ajustado el precio a la calidad.

8.5

Adrián -28/05/2014 16:44:28

El hotel está situado en Vila Nova de Gaia a unos 20 min a pie del centro histórico de Oporto y a pocos metros de una parada de metro. Las instalaciones son buenas, está todo en buen estado y las habitaciones son confortables. El desayuno buffet se sirve en la segunda planta del hotel y es completo. El personal que nos atendió ha sido agradable. Ofrece una buena relación calidad precio por lo que me parece un hotel recomendable.

8.5

Josefa garcia -29/09/2013 00:02:15

Muy buena

8.0

Anónimo -21/08/2011 10:39:53

Muy amables, El hotel esta relativamente cerca del centro de oporto en 10 minutos andando o a tres paradas de metro, la habitación aceptable quizas el baño podrian mejorarlo, pero todo muy limpio, desayuno normal, wifi gratis, cosa que otros hoteles de potugal tienes que pagar, parking cerca del hotel a un precio aceptable.

8.3

Israel -30/10/2008 20:18:10

Buena ubicacion, instalaciones y servicio

9.5

Natalia -27/10/2008 12:56:34

Todo muy bien sobre todo el personal y con el bebé genial!!

9.0

Noa -21/01/2008 22:28:11

MUY BIEN, EL ÚNICO INCONVENIENTE EL RUIDO PROCEDENTE DE LA CALLE PRINCIPAL DE GAIA, EL DESAYUNO COMPLETO Y CON REPOSICIÓN DE PRODUCTOS CASI AL MOMENTO, LAS HABITACIONES ERAN AMPLIAS Y CONFOR S. EL HOTEL ESTÁ MUY BIEN SITUADO, AL LADO DE EL CORTE INGLÉS DE GAIA Y CON PARADA DE METRO PRÁCTICAMENTE A LA PUERTA, QUE EN POCO MÁS DE CINCO MINUTOS LLEGABA AL CENTRO DE OPORTO

GARANTIA DO MELHOR PREÇO
Na Hotusa Hotels, pretendemos oferecer aos nossos clientes os melhores preços do mercado e, para isso, pretendemos garantir que, ao efectuar as suas reservas no nosso site www.hotusa.com ou em qualquer agência de viagens através da qual a Hotusa Hotels oferece a reserva dos seus Hotéis Associados, encontrará sempre o melhor preço possível.

 

Estamos convencidos de que os nossos preços são os melhores, o que nos leva assumir penalizações caso não sejamos capazes de cumprir esta nossa garantia.

 

Desenvolvemos um sistema que sustenta este nosso compromisso. É fácil, cómodo e totalmente transparente, o que poderá ser comprovado por qualquer cliente.

 

Condições de Garantia "Hotusa Melhor Preço Garantido""

 

- Il cliente deve effettuare la prenotazione sul sito www.hotusa.com o in qualsiasi agenzia di viaggi in cui Hotusa permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati..
- Concediamo ai clienti che abbiano effettuato una prenotazione con le modalitá precedentemente descritte un periodo massimo di 2 ore* dalla conferma della prenotazione effettuata per comunicarci che lo stesso hotel in cui si é appena prenotato con lo stesso tipo di abitazione e soggiorno e nelle stesse condizioni di prenotazione, é disponibile ad un prezzo piú basso nel mercato, in qualsiasi altro operatore, agenzia di viaggi online o direttamente in hotel.
- Per accreditarlo basterá inviare un e-mail a helpdesk@hotusa.es o mandare un fax al numero +34902932219 con una copia della schermata o una documentazione alternativa che permetta al nostro dipartimento operativo che realmente é possibile effettuare una prenotazione nell'hotel ad un prezzo inferiore a quello presente nella pagina www.hotusa.com o tramite le agenzie di viaggi in cui Hotusa Hotels permette la prenotazione dei suoi Hotel Associati.
- Tale garanzia non é valida per: prenotazioni di gruppo, tariffe accordate con imprese, tariffe earlybooking con sconti per acquisto anticipato, e qualsiasi altra tariffa con condizioni di prenotazione differenti da quelle offerte da hotusa.
- This guarantee is not valid for: group bookings, rates negotiated for companies, early-booking rates with discounts for purchasing early, or any other rate with booking conditions different than those offered by Hotusa.
*Nota: Concediamo un margine di 2 ore a causa delle frequenti oscillazioni di prezzo (tanto al rialzo come al ribasso) che riguardano le tariffe degli hotel, obbligandoci in questo modo ad attualizzare i nostri prezzi con tale frequenza.

 

 

CONDIÇÕES GERAIS HOTUSA
01 DE JULHO DE 2008


RESERVAS ATRAVÉS DA WEB Em cada reserva efectuada, só se pode incluir um máximo de 4 quartos, e isso por motivos que se prendem com a disponibilidade dos hotéis. Caso necessite de mais do que 4 quartos, deverá contactar o booking telefónico para que possam confirmar essa possibilidade. Em caso algum serão válidas reservas ou totais de reservas de mais de 4 quartos realizadas pela mesma agência, no mesmo hotel e para datas similares, embora sejam confirmadas pelo sistema. Por razões de disponibilidade em tempo real, é possível que se verifique que, entre o momento em que é efectuado o pedido de disponibilidade e o momento em que ocorre a resposta do nosso servidor central (3 a 4 segundos), os quartos indicados como disponíveis deixem de estar disponíveis (acedem ao mesmo tempo à base de dados).

RESERVAS GARANTIDAS O conceito de reserva garantida implica que a reserva seja assegurada ao cliente durante TODA A NOITE, pelo que, caso o cliente não chegue a apresentar-se no estabelecimento hoteleiro, ser-lhe-á cobrado a importância referente à primeira noite. Considera-se a primeira noite até as 09h00 do dia seguinte. (Nalguns casos excepcionais, devido a eventos ou em determinados hotéis por tipologia de férias, é possível que essa importância corresponda a mais de uma noite, o que é indicado antes da reserva, bem como na confirmação por escrito). A reserva NÃO GARANTIDA fica sem efeito a partir das 18h00. Se o cliente chegar mais tarde ao hotel, a reserva não será mantida.

GRUPOS As reservas de mais de 7 quartos podem ser tratadas como uma reserva de grupo, cabendo ao hotel decidir se se aplicam condições de cancelamento, depósitos ou a assinatura de um contrato.

IMPOSTOS As reservas confirmadas pela Hotusa incluem os impostos gerais de cada país (IVA ou similar), excluindo as taxas locais em alguns destinos. Por exemplo: França Taxe de Séjour; Amesterdão taxa local, Marrocos.

RECLAMAÇÕES Devem ser comunicadas de imediato e por escrito à Hotusa, num prazo máximo de um mês após a conclusão do serviço. Após este período, a Hotusa não se compromete a atender quaisquer reclamações.

ACEITAÇÃO DAS CONDIÇÕES A opção das agências de viagens em realizarem as suas reservas através da Hotusa S.A. pressupõe a aceitação, por parte das mesmas, de todas as condições aqui enumeradas, bem como das próprias regras em vigor em cada um dos destinos servidos pela nossa organização.



AVISO LEGAL
1. IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES Os termos e condições que a seguir são apresentados regulam o acesso e o uso do endereço URL www.hotusa.com (adiante o PORTAL), titularidade da Hotusa Hotels S.A., (adiante HOTUSA), cuja razão social é HOTUSA, C/ Mallorca, n.º 351, 08013 Barcelona, com C.I.F. n.º A - 60156502, Inscrita no Registo Comercial de Barcelona, no Fólio 199, do Tomo 41.179 das Sociedades, Folha número B ¿ 81.262. E, do outro lado, a pessoa física, adiante O UTILIZADOR, que acede à página para se informar e contratar os serviços oferecidos através do portal. Previamente à contratação é necessário que o UTILIZADOR leia as presentes Condições de Contratação e as aceite, expressamente, mediante um "click" no botão que se encontra no final do formulário "Li e Aceito as Condições de Contratação". No caso de não aceitar as presentes Condições, deverá abster-se de contratar os serviços oferecidos pela HOTUSA. 2. OBJETO DOS SERVIÇOS OFERECIDOS A HOTUSA oferece os seus serviços através da exploração do sítio web www.hotusa.com (adiante A PÁGINA) a partir da qual são oferecidos ao utilizador serviços próprios do mercado de turismo. Para a prestação destes serviços, a HOTUSA, dispõe de todas as autorizações e licenças necessárias para o exercício da sua atividade. As presentes condições gerais de utilização, regulam o uso genérico do portal, assim como a contratação efetiva dos serviços de reserva de hotéis. Não obstante, a contratação de uma reserva concreta, ficará sujeita aos termos e condições específicos que são estabelecidos para cada caso. Do mesmo modo, o UTILIZADOR concorda em aceitar e respeitar os termos e condições de compra que sejam estabelecidos por qualquer entidade hoteleira com a qual o UTILIZADOR opte por contratar, incluindo, entre outros, o pagamento de quaisquer montantes devidos e o cumprimentos de quaisquer normas e restrições relacionadas com a disponibilidade de tarifas, produtos ou serviços. No caso de existirem normas ou restrições especiais que afetem determinadas tarifas, produtos ou serviços selecionados pelo UTILIZADOR, tais normas ou restrições especiais serão mostradas ao UTILIZADOR no ecrã antes de proceder à reserva. E, por outro lado, a pessoa física, adiante UTILIZADOR, que acede à página para se informar e contratar os serviços oferecidos através do portal. 3. REQUISITOS PRÉVIOS Para iniciar o processo de contratação, o UTILIZADOR deverá cumprir os seguintes requisitos prévios, que não são considerados incluídos no citado processo de contratação: Realizar a pesquisa de um ou mais serviços através do Pesquisador correspondente colocado à disposição para tal efeito pela HOTUSA na PÁGINA, e selecionar o produto(s) ou serviço(s) do seu interesse. Aceitar as presentes Condições Gerais, oferecidas com caráter prévio no início do processo de contratação, e disponíveis para a sua descarga e impressão na PÁGINA. A referida aceitação é realizada mediante marcação por clique numa casinha situada para tal efeito, com o texto ¿Li e aceito as condições de compra¿. 4. TRÂMITES DE CONTRATAÇÃO A contratação de serviços através da PÁGINA será realizada com base no seguinte processo: Aceitadas as presentes Condições Gerais e escolhido o serviço, o UTILIZADOR acederá a uma página na qual será solicitado que introduza os dados pessoais do beneficiário em nome de quem é feita a reserva. Todos os dados reunidos serão tratados conforme a Política de Privacidade da PÁGINA. Em segundo lugar, serão solicitados os dados necessários para o pagamento, mediante cartão de crédito unicamente e através do gateway de pagamento estabelecido para tal efeito, do serviço selecionado. Do mesmo modo, os dados reunidos serão tratados conforme a Política de Privacidade da PÁGINA.Em segundo lugar, serão solicitados os dados necessários para o pagamento, mediante cartão de crédito unicamente e através do gateway de pagamento estabelecido para tal efeito, do serviço selecionado. Do mesmo modo, os dados reunidos serão tratados conforme a Política de Privacidade da PÁGINA. A realização pelo UTILIZADOR das reservas que escolher, ficará sujeita aos termos e condições particulares que os fornecedores ou organizadores dos referidos produtos ou serviços estabelecerem para cada caso, e que se encontram previstos na cláusula seguinte. Igualmente concorda em aceitar e respeitar estes termos e condições de reserva incluindo, com caráter enunciativo e não limitativo, o cumprimento de quaisquer normas e restrições sobre a disponibilidade de tarifas, produtos ou serviços. O UTILIZADOR prestará o seu consentimento mediante clique no botão ¿Realizar compra¿, que aparece no rodapé da página onde os dados de pagamento são solicitados. A referida confirmação será remetida via eletrónica para a HOTUSA, que se ocupará do seu armazenamento e conservação para garantir o processo. A confirmação da compra pelo prestador de serviços implicará, em qualquer caso, a finalização do contrato, e o compromisso por parte do cliente para o pagamento dos valores estabelecidos. Prestado o consentimento, será apresentado no ecrã uma página a confirmar a compra, e será enviado para o cliente um correio eletrónico com a informação relativa à mesma. 5. CONDIÇÕES PARTICULARESAs condições particulares de cada serviço, incluindo entre outras o preço, modificações, cancelamentos, e demais aspetos não contemplados nas presentes Condições Gerais, serão regidas pelo estabelecido pelas correspondentes empresas prestadoras de serviços, e serão suscetíveis de modificações sobre as quais a HOTUSA na sua qualidade de mero intermediário, não assume qualquer obrigação ou responsabilidade. As referidas Condições Particulares serão entendidas por aceites conforme o estabelecido na cláusula anterior. No caso destas condições particulares não permitirem a realização de trocas ou cancelamentos por parte do cliente, este não terá direito ao reembolso do valor pago como reserva à HOTUSA. 6. OBRIGAÇÕES DA HOTUSAA HOTUSA obriga-se aos seguintes aspetos: Envidar todos os esforços para a execução dos procedimentos necessários para concretizar a aquisição do serviço contratado pelo UTILIZADOR através da PÁGINA. Colocar à disposição do UTILIZADOR os documentos necessários para o desfrute do serviço contratado. Cumprir com as demais obrigações previstas nas presente Condições Gerais, assim como nas Condições Particulares previstas na Cláusula Quinta. 7. OBRIGAÇÕES DO UTILIZADORO UTILIZADOR obriga-se ao seguinte: - Ao pagamento dos valores correspondentes, incluindo taxas e impostos. - A responder pessoalmente pela autenticidade dos dados proporcionados, assim como pela correspondência dos mesmos com a sua identidade quando manifestar o seu consentimento e realizar o pagamento. - A assumir qualquer responsabilidade derivada da não posse da documentação requerida para desfrutar do serviço contratado, devendo para isso informar-se sobre os requisitos exigidos em tal sentido, incluindo expressamente os referentes ao acesso fronteiriço a países terceiros. - Cumprir com as demais obrigações previstas nas presente Condições Gerais, assim como nas Condições Particulares previstas na Cláusula Quinta. 8. RESPONSABILIDADESAs partes reconhecem que a HOTUSA, dada a sua condição de mero intermediário entre os prestadores de serviços e o UTILIZADOR, responsabiliza-se unicamente face ao mesmo nos termos previstos na legislação aplicável em matéria de agências de viagens. Igualmente, reconhecem que a HOTUSA não pode garantir a absoluta continuidade do serviço ou a ausência de vírus informáticos nos serviços prestados através da sua rede, que podem ocasionar alterações nos programas ou documentos armazenados nos seus sistemas de informação, se bem que levará a cabo os melhores esforços para evitar que estas circunstâncias ocorram. A HOTUSA não será responsável pela falta de veracidade, inexatidão ou desatualização dos horários, preços, e demais informações relevantes sobre os serviços oferecidos através do sítio web pelos seus respetivos fornecedores, nem do incumprimento ou cumprimento defeituoso por parte dos mesmos das obrigações derivadas do regulamento em vigor e dos termos e condições de venda de cada uma das reservas que sejam contratadas através da PÁGINA. Se por motivos de força maior (incluindo, enunciativa, mas não limitativamente, distúrbios políticos, económicos ou instabilidades que afetem a segurança), resultarem em deficiências nas reservas, confirmações e/ou execução de quaisquer viagens ou serviços que sejam contratados através da HOTUSA, por circunstâncias que não tenham a condição de previsíveis ou solucionáveis pela HOTUSA ou se inclusive for impossível o cumprimento de algumas das prestações acordadas, o cliente renuncia a apresentar qualquer tipo de reclamação contra a HOTUSA e/ou as empresas do grupo HOTUSA, existentes atualmente ou no futuro, por essas deficiências ou incumprimentos, a menos que se constatasse a falta de diligência profissional própria da HOTUSA. 9. IMPOSSIBILIDADE DE ASSINATURA MANUSCRITADevido às especiais características da contratação à distância, o UTILIZADOR reconhece a impossibilidade de assinar o recibo de pagamento, entendida como o documento mediante o qual se presta habitualmente a conformidade da transação. É por isso que renuncia à assinatura do mesmo para toda a transação eletrónica gerada como consequência da reserva através da PÁGINA de qualquer um dos serviços oferecidos na mesma, manifestando a sua conformidade mediante o procedimento previsto na cláusula Quarta das presentes Condições Gerais de Contratação. 10. CORREÇÃO DE ERROSA HOTUSA coloca à disposição dos seus clientes o endereço eletrónico atencion.cliente@hotusa.com, através do qual o UTILIZADOR se poderá dirigir no caso de detetar algum erro na introdução de dados durante o processo de contratação. Em tal sentido, disporá de 24 horas para comunicar com a HOTUSA para o referido fim, a contar desde o momento da confirmação da compra. 11. MODIFICAÇÃO.A HOTUSA poderá modificar unilateralmente, em qualquer momento no que considere necessário, as presentes Condições Gerais, assim como introduzir nelas novas cláusulas. Estas modificações deverão ser anunciadas na home da PÁGINA com um pré-aviso de duas (2) semanas, e em nenhum caso afetarão as relações contratuais existentes anteriormente às mesmas. 12. PROTEÇÃO DE DADOSQualquer tratamento de dados derivado da execução e cumprimento das presentes Condições Gerais será ajustado aos estabelecido na Política de Privacidade que se coloca à disposição do cliente na PÁGINA, e que será entendido para os referidos efeitos como parte integrante destas Condições. (Espanha). 13. SALVAGUARDAA declaração de nulidade de alguma ou algumas das Cláusulas destas Condições Gerais pela Autoridade competente não prejudicará a validade das restantes. Neste caso, a HOTUSA compromete-se a redigir uma nova Cláusula em substituição da anulada com a maior identidade possível com a mesma. Se a substituição for impossível e a cláusula for essencial para o Contrato, na opinião da parte afetada pela sua eliminação, esta poderá optar pela resolução do Contrato. 14. FINAL. JURISDIÇÃOCom renúncia expressa ao foro que lhes possa corresponder, ambas as partes submetem-se à Jurisdição e Competência dos Tribunais do domicílio do cliente.

A nossa web não constitui nem poderá ser vista como uma recomendação ou promoção da qualidade, nível de serviço ou a classificação de um hotel. A classificação dos hotéis por estrelas, realizada conforme as convenções internacionais, proporciona informação não vinculativa sobre a categoria do hotel. A classificação utilizada nos EUROSTARS HOTELS baseia-se na avaliação realizada pelos próprios hotéis, e foi comprovada pelo EUROSTARS HOTELS de acordo com um sistema de avaliação próprio, e pelas experiências dos seus clientes. A informação adicional e as descrições dos hotéis também se baseiam na informação facilitada pelo próprio hotel.
PROTEÇÃO DE DADOS
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Finalidade do tratamento, base legal e destinatários da informação

Os dados são utilizados para:

· Permitir o funcionamento do site e proporcionar o acesso às áreas destinadas a utilizadores registados.

· Registar e responder às solicitações realizadas pelos utilizadores através dos formulários do site (contacto, etc).

· A prestação e administração dos serviços da HOTUSA, a tramitação de reservas e a cobrança de produtos e serviços através de sites do grupo, ou vinculados ao mesmo, de call centers, sistemas móveis de comunicação de tecnologia GSM, GPRS ou UMTS; gestão de incidências e queixas.

· Gerir a participação em programas de fidelização.

· Subscrição da newsletter HOTUSA, envio de publicidade e outras promoções comerciais por e-mail, SMS, MMS ou qualquer outro meio análogo da HOTUSA.

· A realização de inquéritos de qualidade.

· A realização de concursos.

· Pedido para trabalhar na HOTUSA.

· Elaborar análises do site e estatísticas.

· Incluir funções oferecidas por terceiros (Google Maps, etc).


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· Destinatários e transferências: empresas e estabelecimentos HOTUSA.

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Utilização dos formulários do site

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· Destinatários e transferências: empresas e estabelecimentos HOTUSA e outras empresas envolvidas na prestação dos serviços solicitados.


Prestação de serviços>

· Finalidade: prestar os serviços, incluindo gestão de reservas hoteleiras e pagamento. Enviar informação por email sobre os serviços HOTUSA.

· Legitimação: execução do contrato ou prestação do serviço.

· Destinatários e transferências: empresas e estabelecimentos HOTUSA, e outras empresas envolvidas na prestação dos serviços solicitados, incluindo os estabelecimentos hoteleiros solicitados.


Programas de fidelização

· Finalidade: participar nos programas de fidelização HOTUSA (Star Traveler, Corporate, entre outros). Enviar informação por email sobre os serviços HOTUSA. Personalizar a informação comercial em função do perfil ou situação.

· Legitimação: execução do programa de fidelização; consentimento.

· Destinatários e transferências: empresas e estabelecimentos HOTUSA.


Subscrição a newsletter HOTUSA, remissão da publicidade e outras promoções comerciais

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· Destinatários e transferências: empresas e estabelecimentos HOTUSA.


Inquérito de qualidade

· Finalidade: conhecer a opinião dos clientes e responder aos seus comentários.

· Legitimação: faz parte da execução do contrato ou prestação do serviço.

· Destinatários e transferências: empresas e estabelecimentos HOTUSA, departamentos de qualidade.


Concursos

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· Legitimação: execução do concurso, incluindo a publicação da obra vencedora (por exemplo, concursos fotográficos e literários) e do seu autor, consoante as bases de participação.

· Destinatários e transferências: empresas e estabelecimentos HOTUSA. Websites, redes sociais e meios de comunicação onde se publiquem os vencedores.

Pedido para trabalhar na HOTUSA

· Finalidade: participar em processos de seleção presentes e futuros da HOTUSA e dos seus estabelecimentos, valorizar o candidato.

· Legitimação: consentimento, imprescindível para ostentar a condição de candidato.

· Destinatários e transferências: empresas e estabelecimentos HOTUSA.

Analíticas Web

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· Destinatários e transferências: empresas e estabelecimentos HOTUSA.

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Delegado de proteção de dados HOTUSA. C/ Mallorca 351, 08013 Barcelona, Espanha


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Informa-se o utilizador que, para a contratação de produtos e serviços oferecidos, a HOTUSA deverá necessariamente comunicar os dados pessoais do utilizador aos fornecedores dos produtos e serviços escolhidos pelo utilizador.

Em relação aos serviços e estabelecimentos fora do Espaço Económico Europeu, os dados necessários para subscrever e prestar os serviços serão objeto de transferência internacional de dados, incluindo países que não têm uma legislação de proteção de dados equiparáveis à europeia.

Em relação ao GRUPO HOTUSA, este inclui, entre outras, as sociedades CITADEL SL, DIANA HOTELERA SA, EUROSTARS HOTEL COMPANY SL, EXE HOTELS SL, FAMILIA HOTELS SL, HOTELES TURISTICOS UNIDOS SA, HOTELIUS SL, HOTUSA HOTELS SA, IGM WEB SL, KEYTEL SA, MUCHOHOTEL SA, RESTEL SA, ROOMLEADER SL, ROOMTRADE SL, ROSEUS HOTELS SL.


Segurança dos dados

HOTUSA tem uma das tecnologias mais seguras no que diz respeito à proteção de dados do seu cartão de crédito. Além disso, cumpre todas as normas internacionais que legislam a matéria. Todos os locais HOTUSA onde solicitamos informação sensível, utilizam o protocolo de comunicação SSL. Isto quer dizer que a informação que viaja através da Internet do seu computador até ao nosso servidor é codificada, tornando-se indecifrável a qualquer pessoa alheia. Esta tecnologia assegura e garante que os seus dados não podem ser intercetados, manipulados ou suplantados, de forma alguma. Desta forma o pagamento através da Internet é, hoje em dia, tão seguro como a compra direta.


O que significa SSL?

O SSL (Secure Socket Layer) é uma tecnologia standard de segurança na Internet. Aplica um sistema de encriptação (codificação) que proporciona a máxima confidencialidade dos dados que nos transmitem. Assim se impede a entrada ilícita ou interceção num sistema enquanto os dados circulam pela Internet. Para maior segurança, estes dados são armazenados num servidor seguro protegido por uma ¿firewall¿ em contínua vigilância.
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